Retours & Échanges

Chez Antik Batik, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 15 jours après réception pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Initialisez votre demande

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre bon de retour.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine ou un carton robuste, et insérez le bon de retour à l'intérieur.

• 3.
  Expédiez les articles

  Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.